นโยบายการคืนเงิน

🔄 นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า

ทางร้าน GOF รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

✅ เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้

• สินค้าแตก ชำรุด หรือเสียหายจากการขนส่ง
• สินค้าได้รับความเสียหายจากความผิดพลาดของผู้ผลิต
• ลูกค้าได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดแบบ หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ

📸 หลักฐานที่ต้องใช้

เพื่อให้ทางร้านตรวจสอบและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปภาพหรือวิดีโอของสินค้า กล่องพัสดุ และหลักฐานการสั่งซื้อ

📦 สภาพสินค้าที่รับเปลี่ยนหรือคืน

สินค้าที่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้จะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน

⚠️ กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้

กรณีที่สินค้าเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี การตกหล่นหลังจากได้รับสินค้า หรือความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

💳 การดำเนินการหลังตรวจสอบ

หลังจากทางร้านตรวจสอบและอนุมัติคำขอแล้ว เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินให้ตามความเหมาะสม

📩 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราได้ที่

อีเมล: support@gofdecor.com